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单选题
24.编制质量计划的指导原则中,最关键的原则是()。
A
经济性原则
B
使顾客满意原则
C
可操作性原则
D
先进性原则
答案解析
正确答案：B
解析：
**解析：**
编制质量计划是质量管理的重要组成部分，其核心目的是确保产品或服务能够满足既定的质量要求。在各项指导原则中：
1. **使顾客满意原则（B）**：这是质量管理的核心理念。现代质量管理强调“以顾客为关注焦点”，质量的定义本质上就是满足顾客需求和期望的程度。如果质量计划不能确保最终交付物让顾客满意，那么其他原则（如经济性、先进性等）都失去了意义。因此，它是编制质量计划中最关键、最根本的原则。
2. **经济性原则（A）**：指在保证质量的前提下，力求成本最低。虽然重要，但它服务于整体目标，不能凌驾于顾客满意度之上。
3. **可操作性原则（C）**：指计划必须切实可行，便于执行。这是计划实施的基础条件，但不是最终目的。
4. **先进性原则（D）**：指采用先进的技术或管理方法。这有助于提高质量和效率，但同样是为了更好地满足顾客需求，并非最核心的指导原则。
综上所述，**使顾客满意**是质量管理的出发点和落脚点，因此是编制质量计划最关键的原则。
**正确答案：B**
相关知识点：
质量计划：顾客满意是关键
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