城市轨道交通地面线多采用（ ）。

职工形象包括职工的思想素质、文化程度、职业道德、技术水平、法纪观念（ ）和仪表服饰等。

热情周到,指的是城市轨道交通运输服务的（ ）及所达到的效果。

下列选项中,（ ）既是一种职业精神,又是职业活动的灵魂,还是从业人员的安身立命之本。

地铁运营公司的工作职能中,最重要的两个方面是（ ）。