《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2024〕46号）规定，车站遇人体器官获取组织（OPO）转运人体捐献器官时应如何处理？

正确答案：遇人体器官获取组织（OPO）转运人体捐献器官时，应查验移植中心器官接收确认书，人体捐献器官运输箱应当在箱外显著位置张贴人体器官运输专用标志，并接受X射线行李安检仪器设备的检查，无疑点的可不再进行开箱检查。OPO工作人员及其他行李物品按照正常程序接受安检。

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，车站遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时，及时报告（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，多人行走时，（）人成排，（）人成列。

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，鞋跟高度（），跟径（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，有空调的服务处所温度调节适宜，体感舒适，夏季原则上保持（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，有空调的服务处所温度调节适宜，体感舒适，冬季原则上保持（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，无空调的服务处所室内温度夏季超过（）时使用电风扇。

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，无空调的服务处所室内温度冬季不低于（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，对旅客、货主称呼恰当，不能用（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，应急预案培训和演练，有记录，（），有考核。

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，安全培训有计划，（），有考核。