新建物业承接验收时，物业管理公司应向（ ）索取物业档案资料。

根据已掌握的资料，凭借个人经验、知识和分析判断能力，对预测对象未来发展趋势做出性质和程度的判断方法是（ ）。

房屋租赁市场的调查方案也称调查计划，其主要内容不包括调查经费预算。

市场预测方法包括定性预测法和定量预测法。

物业服务企业在对房屋租赁市场进行调查时，可采用观察法获得资料，以下哪一项不属于该方法的优点（ ）。

按物业租赁期限分类不包括（ ）。

（ ）是以询问的方式作为收集资料的手段，以被询问人的答复作为调查资料依据的调查方法。

观察法可以采用调查人员直接观察、利用设备间接观察两种方式。

实验法是从影响调查对象的若干因素中，选出一个或几个因素作为实验因素，在其余因素不变的条件下，了解实验因素变化对调查对象的影响。

物业服务企业违反价格法律、法规和规定，应由（ ）依据《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》予以处罚。

物业服务企业接受委托代收水、电、气、通信等费用，可向（ ）收取手续费。