单选题
管理控制的基本任务就是( )。
A
发出指令
B
分析原因
C
发现偏差
D
做出改进
答案解析
正确答案:C
解析:
**解析:**
管理控制(Management Control)是指管理者为了确保组织目标的实现,对组织的活动进行监测、比较和纠正的过程。其核心逻辑通常包含以下三个步骤:
1. **确立标准**:制定衡量绩效的标准。
2. **衡量绩效**:将实际工作成果与标准进行比较。
3. **纠正偏差**:如果发现实际绩效与标准存在差异(即偏差),则分析原因并采取纠正措施。
在这个过程中,**发现偏差**是连接“衡量绩效”与“纠正行动”的关键环节,也是控制职能区别于计划、组织、领导等其他职能的最显著特征。如果没有发现偏差,后续的分析和改进就无从谈起;而发出指令、分析原因、做出改进都是在发现偏差之后可能采取的具体行动或后续步骤。
因此,管理控制的基本任务和核心在于**发现偏差**,以便及时采取措施确保目标达成。
* **A. 发出指令**:属于领导或指挥职能范畴。
* **B. 分析原因**:是在发现偏差后进行的深入步骤,并非控制的最基本任务起点。
* **D. 做出改进**:是控制的目的或结果,前提是必须先发现偏差。
故正确答案为 **C**。
相关知识点:
管理控制基本任务,发现偏差
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