342.生产经营单位应当制定本单位的应急预案演练计划,根据本单位的事故预防重点,每半年至少组织一次现场处置方案演练。

58.云中心主菜单的分析中心H5下,通过异常监控-钱包异常交易情况查询菜单,可以针对客户充值、消费、退款的金额和笔数来设定数值进行查询,快速发现异常情况。

57.石化钱包系统的消费是联机、实时交易的,不能够实现每日明细级对账。

56.柴油联名卡只有在发卡本省加油才能享受到针对柴油联名卡的各类营销活动。

55.汽油车可办理柴油联名卡()。

54.一个身份证只能办理一张加油卡。()

53.负责对加能站客户诉求的管理进行考核,负责客户投诉的受理、督办、回访、及反馈等工作属于统一客服运营管理中加能站职责。

52.销售企业客服高级坐席员协同外包团队进行客户评价结果分析,差评整改闭环管理。以抽检的形式进行人工质检。重大活动或节假日协同外包团队进行保障,在专家席职责部分进行重点保障。

51.在全国统一的“爱跑98”活动中,若中奖客户所在省份未有上线销售“爱跑98”,相应权益则按照当地等量的最高标号油品作为替代。

50.销售公司利用“中国石化爱跑俱乐部”的微信服务号及抖音号,陆续推送图文视频、投放朋友圈广告抖音全民任务等,并开展送券活动,强化品牌曝光率和客户转化率。

49.在“爱跑”品牌营销宣传中,要统一规范宣传素材和口径,严格按销售公司下发的素材进行宣传。