A、 CATI
B、 OA方式
C、 短信
D、 邮件方式难易程度:低出处:《陕西移动客户服务质量评测管理办法(试行)》P5
E、 D.邮件方式难易程度:低
F、 D.邮件方式难易程度:低出处:《陕西移动客户服务质量评测管理办法(试行)》P5
答案:ACD
A、 CATI
B、 OA方式
C、 短信
D、 邮件方式难易程度:低出处:《陕西移动客户服务质量评测管理办法(试行)》P5
E、 D.邮件方式难易程度:低
F、 D.邮件方式难易程度:低出处:《陕西移动客户服务质量评测管理办法(试行)》P5
答案:ACD
A. 季度激励
B. 额度激励
C. 年度激励
D. 差额激励
A. 前,期间
B. 期间,前
C. 后,期间
D. 期间,后
A. 坚持首问负责制原则
B. 主办单位作为牵头部门应与协办部门主动联系、协调处理、汇总处理信息
C. 必须在30分钟内以OA文件向在线公司提供解释口径
D. 必须在两个工作日内回复在线公司难易程度:中出处:《中国移动通信集团陕西有限公司客户投诉管理办法》P14-P15
E. D.必须在两个工作日内回复在线公司难易程度:中
F. D.必须在两个工作日内回复在线公司难易程度:中出处:《中国移动通信集团陕西有限公司客户投诉管理办法》P14-P15
A. 引入店面明细
B. 保底租金设立及依据
C. 租金缴纳方式
D. 保底任务量难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司营业厅终端特许经营管理办法(2019年修订版)》P6
E. D、保底任务量难易程度:低
F. D、保底任务量难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司营业厅终端特许经营管理办法(2019年修订版)》P6
A. 多头回访
B. 单头回访
C. 多次回访
D. 重复回访难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司客户投诉管理办法》P16
E. D、重复回访难易程度:低
F. D、重复回访难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司客户投诉管理办法》P16
A. 拖动滚动条
B. 按Ctrl+Y100键
C. 在名称框输入Y100
D. 按Alt+Y100键
A. 新型智慧城市
B. 信创工程
C. 5G工业互联网
D. 5G智慧校园
A. 销售折扣折让
B. 系统充值赠送
C. 帐后调账
D. 现金赠送难易程度:低出处:《陕西移动收入类营销资源及营销活动管理办法(试行)》P4
E. D、现金赠送难易程度:低
F. D、现金赠送难易程度:低出处:《陕西移动收入类营销资源及营销活动管理办法(试行)》P4
A. 3
B. 6
C. 9
D. 12难易程度:低出处:中国移动通信集团陕西有限公司劳动合同管理办法 P7
E. D、12难易程度:低
F. D、12难易程度:低出处:中国移动通信集团陕西有限公司劳动合同管理办法 P7
A. 认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想,学习党的路线、方针、政策和决议,学习党的基本知识,学习科学、文化、法律和业务知识,努力提高为人民服务的本领。
B. 自觉遵守党的纪律,首先是党的政治纪律和政治规矩,模范遵守国家的法律法规,严格保守党和国家的秘密,执行党的决定,服从组织分配,积极完成党的任务。
C. 切实开展批评和自我批评,勇于揭露和纠正违反党的原则的言行和工作中的缺点、错误,坚决同消极腐败现象作斗争。
D. 向群众宣传党的主张,遇事同群众商量,让群众一起决定,及时向党反映群众的意见和要求。