1、各单位要建立闭环的营销活动管理机制,做好电子渠道营销活动的

A. 口头申请

B. 电话申请

C. 邮件申请

D. 书面申请难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司内部人才市场管理办法》第四章组织发起人员调配的方式及要求

E. D、书面申请难易程度:低

F. D、书面申请难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司内部人才市场管理办法》第四章组织发起人员调配的方式及要求

A. 各地市公司需建立一套完整的外呼指标体系和考核制度,促进电话外呼运营管理水平的提升,保证工作效率

B. 保证客户满意度

C. 保证电话外呼工作的长期、健康发展

D. 有效体现电话外呼工作的价值难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司外呼运营管理办法(2019年试行版)》P10

E. D、有效体现电话外呼工作的价值难易程度:低

F. D、有效体现电话外呼工作的价值难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司外呼运营管理办法(2019年试行版)》P10

A. 在线受理投诉回单质量差

B. 工信部升级投诉虚假回单

C. 通信管理局投诉回单质量差

D. 以上皆是难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司投诉问责管理办法(试行)》P8

E. D、以上皆是难易程度:低

F. D、以上皆是难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司投诉问责管理办法(试行)》P8

A. 欢心

B. 安心

C. 舒心

D. 暖心难易程度:中出处:《关于下发2021年 “心级服务”传播工作要点的通知》P2

E. D、暖心难易程度:中

F. D、暖心难易程度:中出处:《关于下发2021年 “心级服务”传播工作要点的通知》P2

A. 立基保拓

B. 融合强能

C. 数智引领

D. 跨越式发展

A. 一名

B. 两名

C. 三名

D. 四名

A. 权限明确

B. 职责分离

C. 最小特权

D. 最大特权难易程度:低出处:《陕西移动客户信息安全保护管理规定v2.0》P11

E. D、最大特权难易程度:低

F. D、最大特权难易程度:低出处:《陕西移动客户信息安全保护管理规定v2.0》P11

A. 5

B. 10

C. 20

D. 50难易程度:高出处:《陕西移动收入类营销资源及营销活动管理办法(试行)》P11

E. D、50难易程度:高

F. D、50难易程度:高出处:《陕西移动收入类营销资源及营销活动管理办法(试行)》P11

A. 拘留

B. 留置

C. 传唤

D. 讯问

A. 红名单

B. 黑名单

C. 白名单

D. 灰名单难易程度:低出处:《中国移动陕西公司短信服务管理规范(2021版)》P9

E. D、灰名单难易程度:低

F. D、灰名单难易程度:低出处:《中国移动陕西公司短信服务管理规范(2021版)》P9