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31-陕西移动双选考试-综合通用通道500题
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31-陕西移动双选考试-综合通用通道500题
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1、对用户暂停或停止服务时,应在【】前通知用户。

A、 二十四小时

B、 七十二小时

C、 十五日

D、 三十日难易程度:低出处:《电信服务规范》

E、 D、三十日难易程度:低

F、 D、三十日难易程度:低出处:《电信服务规范》

答案:A

31-陕西移动双选考试-综合通用通道500题
1、员工请假,根据()和()实行分级审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004adc-17de-1b9b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、【】负责资费整体归口管理,在集团公司资费体系、资费框架和价格水平浮动范围内,对省内资费进行统一管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004b01-bd91-f9a5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、劳动合同中的工资标准是指
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004adc-17de-5257-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、2021年,政企市场要突破DICT,落实“逢单必抢、优单必得”,给【】松绑,适度放宽利润率要求,聚焦行业热点,快速抢夺市场份额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004adc-17da-6744-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、下面不属于公文的是【】。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004adc-17d8-b629-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、各级ERP库管员【】。与本层级实物管理员进行终端数据的核对,编制账账差异表,并在账账差异表上签字确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004b01-bd92-9e21-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、对于CATI、短信等【】评测,单个参与对象在两个月内不能超过一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004b01-bd92-acfd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、2021年,政企市场牢牢把握“【】、”的定位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004adc-17dc-f4aa-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、投诉溯源的对象包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004b01-bd94-7ddd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、GS目标的制定应由上下级共同讨论确定,考核期初制定,要遵循“SMART”原则,要【】。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004adc-17de-1574-c0f0-9b9ce9a83100.html
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题目内容
(
单选题
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31-陕西移动双选考试-综合通用通道500题

1、对用户暂停或停止服务时,应在【】前通知用户。

A、 二十四小时

B、 七十二小时

C、 十五日

D、 三十日难易程度:低出处:《电信服务规范》

E、 D、三十日难易程度:低

F、 D、三十日难易程度:低出处:《电信服务规范》

答案:A

31-陕西移动双选考试-综合通用通道500题
相关题目
1、员工请假,根据()和()实行分级审批。

A. 时间长短

B. 请假程度

C. 请假原因

D. 请假事项难易程度:中等出处:中国移动通信集团陕西有限公司员工休假管理办法(2018年度)

E. D、请假事项难易程度:中等

F. D、请假事项难易程度:中等出处:中国移动通信集团陕西有限公司员工休假管理办法(2018年度)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004adc-17de-1b9b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、【】负责资费整体归口管理,在集团公司资费体系、资费框架和价格水平浮动范围内,对省内资费进行统一管理。

A. 省公司董事会

B. 省公司市场经营部

C. 省公司政企客户部

D. 各市分公司难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司资费审批管理办法(陕移制〔2019〕23号)》P1

E. D 各市分公司难易程度:低

F. D 各市分公司难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司资费审批管理办法(陕移制〔2019〕23号)》P1

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1、劳动合同中的工资标准是指

A. 职级工资

B. 薪级工资

C. 岗位工资

D. 绩效工资难易程度:低出处:中国移动通信集团陕西有限公司劳动合同管理办法 P4

E. D、绩效工资难易程度:低

F. D、绩效工资难易程度:低出处:中国移动通信集团陕西有限公司劳动合同管理办法 P4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004adc-17de-5257-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、2021年,政企市场要突破DICT,落实“逢单必抢、优单必得”,给【】松绑,适度放宽利润率要求,聚焦行业热点,快速抢夺市场份额。

A. 政府

B. 大单

C. 新兴市场

D. 新客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004adc-17da-6744-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、下面不属于公文的是【】。

A. 函

B. 报告

C. 调查报告

D. 议案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004adc-17d8-b629-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、各级ERP库管员【】。与本层级实物管理员进行终端数据的核对,编制账账差异表,并在账账差异表上签字确认。

A. 至少每天

B. 至少每周

C. 至少每月

D. 至少每年难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司智慧家庭终端管理规范》P12

E. D、至少每年难易程度:低

F. D、至少每年难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司智慧家庭终端管理规范》P12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004b01-bd92-9e21-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、对于CATI、短信等【】评测,单个参与对象在两个月内不能超过一次。

A. 主动式

B. 被动式

C. 随机型

D. 以上皆不对难易程度:低出处:《陕西移动客户服务质量评测管理办法(试行)》P5

E. D.以上皆不对难易程度:低

F. D.以上皆不对难易程度:低出处:《陕西移动客户服务质量评测管理办法(试行)》P5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004b01-bd92-acfd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、2021年,政企市场牢牢把握“【】、”的定位。

A. 增收新动能

B. 央企新担当

C. 转型主力军

D. 攻坚扶贫线

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1、投诉溯源的对象包括:

A. 投诉量异动的项目

B. 升级投诉

C. 舆情事件

D. 热点投诉难易程度:低出处:《2020年业务服务流程优化管理工作指导细则》P7

E. D、热点投诉难易程度:低

F. D、热点投诉难易程度:低出处:《2020年业务服务流程优化管理工作指导细则》P7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004b01-bd94-7ddd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、GS目标的制定应由上下级共同讨论确定,考核期初制定,要遵循“SMART”原则,要【】。

A. 尽量细化、量化

B. 尽量具体化

C. 避免简单的工作罗列

D. 在考核期初明确对工作目标的具体考核要求难易程度:低出处:绩效考核规则

E. D、在考核期初明确对工作目标的具体考核要求难易程度:低

F. D、在考核期初明确对工作目标的具体考核要求难易程度:低出处:绩效考核规则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004adc-17de-1574-c0f0-9b9ce9a83100.html
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