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31-陕西移动双选考试-综合通用通道500题
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31-陕西移动双选考试-综合通用通道500题
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1、下列各项中,不需要设专人负责的影响欠费的权限操作是【】。

A、 积分兑换

B、 信用特殊开机

C、 局方开机

D、 ocs去签约业务难易程度:中出处:《中国移动通信集团陕西有限公司客户欠费管理办法》P4

E、 D、ocs去签约业务难易程度:中

F、 D、ocs去签约业务难易程度:中出处:《中国移动通信集团陕西有限公司客户欠费管理办法》P4

答案:A

31-陕西移动双选考试-综合通用通道500题
1、员工在内部岗位退出的【】通过内部人才市场重新求职上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004adc-17db-b60d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、《中国移动通信集团有限公司员工违纪违规处分条例》的《总则》第四条,处理违纪违规行为的原则有:【】。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004adc-17dd-2d82-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、陕西公司十四五战略规划中提出的四个领先要求。其中“客户体验领先”包括【】。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004adc-17dd-755b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、VI规范主要包含【】及上述元素在厅店、网站等相关场景的应用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004b01-bd94-978b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、新媒体宣传需求申请提交时间需早于需求申请发布时间【】个工作日。
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1、对于欠费客户加收欠费滞纳金及滞纳金的计算标准等,移动公司应在相关的【】中明确并对客户进行告知。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004b01-bd91-b59a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、用人单位可根据工作需要结合实际情况,采用【】任一种方式通过内部人才市场发起人员调配需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004adc-17dd-e34b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、《党章》规定,党员个人服从党的组织,少数服从多数,下级组织服从上级组织,全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和【】。
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1、中国共产党党旗为旗面缀有【】的红旗。
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1、高额监控管理中,首次电话联系时间应在收到预警工单的【】分钟以内,特大、重大、严重级别的预警工单处理不受免打扰时间限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004b01-bd91-bbef-c0f0-9b9ce9a83100.html
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题目内容
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单选题
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31-陕西移动双选考试-综合通用通道500题

1、下列各项中,不需要设专人负责的影响欠费的权限操作是【】。

A、 积分兑换

B、 信用特殊开机

C、 局方开机

D、 ocs去签约业务难易程度:中出处:《中国移动通信集团陕西有限公司客户欠费管理办法》P4

E、 D、ocs去签约业务难易程度:中

F、 D、ocs去签约业务难易程度:中出处:《中国移动通信集团陕西有限公司客户欠费管理办法》P4

答案:A

31-陕西移动双选考试-综合通用通道500题
相关题目
1、员工在内部岗位退出的【】通过内部人才市场重新求职上岗。

A. 第一阶段

B. 第二阶段

C. 第三阶段

D. 三个阶段均可难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司内部人才市场管理办法》第三章内部人才市场运行机制

E. D、三个阶段均可难易程度:低

F. D、三个阶段均可难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司内部人才市场管理办法》第三章内部人才市场运行机制

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1、《中国移动通信集团有限公司员工违纪违规处分条例》的《总则》第四条,处理违纪违规行为的原则有:【】。

A. 实事求是,客观公正

B. 纪律面前人人平等

C. 处分轻重与违纪违规责任相适应

D. 惩前毖后,治病救人

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1、陕西公司十四五战略规划中提出的四个领先要求。其中“客户体验领先”包括【】。

A. 网络体验领先

B. 融合业务领先

C. 客户服务领先

D. 数字营销领先

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1、VI规范主要包含【】及上述元素在厅店、网站等相关场景的应用。

A. 品牌标识

B. 标准字

C. 标准色及辅助色

D. 辅助图形难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司广告宣传管理办法(2018版)OA》P20

E. D、辅助图形难易程度:低

F. D、辅助图形难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司广告宣传管理办法(2018版)OA》P20

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1、新媒体宣传需求申请提交时间需早于需求申请发布时间【】个工作日。

A. 5

B. 3

C. 1

D. 7难易程度:中出处:《电子渠道宣传与内容发布规范(2021版)》P2

E. D、7难易程度:中

F. D、7难易程度:中出处:《电子渠道宣传与内容发布规范(2021版)》P2

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1、对于欠费客户加收欠费滞纳金及滞纳金的计算标准等,移动公司应在相关的【】中明确并对客户进行告知。

A. 网厅、微厅、手厅等页面

B. 客户入网协议

C. 客户服务条款

D. 营业厅难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司客户欠费管理办法》P4

E. D、营业厅难易程度:低

F. D、营业厅难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司客户欠费管理办法》P4

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1、用人单位可根据工作需要结合实际情况,采用【】任一种方式通过内部人才市场发起人员调配需求。

A. 组织调配

B. 内部公开竞聘

C. 双向选择

D. 猎头推荐难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司内部人才市场管理办法》第四章组织发起人员调配的方式及要求

E. D、猎头推荐难易程度:低

F. D、猎头推荐难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司内部人才市场管理办法》第四章组织发起人员调配的方式及要求

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1、《党章》规定,党员个人服从党的组织,少数服从多数,下级组织服从上级组织,全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和【】。

A. 中央政治局

B. 人民代表大会

C. 党代会

D. 中央委员会

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1、中国共产党党旗为旗面缀有【】的红旗。

A. 金色党徽图案

B. 黄色党徽图案

C. 金黄色党徽图案

D. 红色党徽图案

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1、高额监控管理中,首次电话联系时间应在收到预警工单的【】分钟以内,特大、重大、严重级别的预警工单处理不受免打扰时间限制。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 60难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司客户欠费管理办法》P6

E. D、60难易程度:低

F. D、60难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司客户欠费管理办法》P6

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