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31-陕西移动双选考试-综合通用通道500题
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31-陕西移动双选考试-综合通用通道500题
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多选题
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1、2020年12月27日,中国移动2021年工作会议在北京召开。以下选项中,关于会议总体思路描述正确的是【】。

A、 科学把握新发展阶段

B、 服务构建新发展格局

C、 坚决贯彻新发展理念

D、 加快构筑创世界一流“力量大厦”

答案:ABCD

31-陕西移动双选考试-综合通用通道500题
1、总部市场经营部的主要职责
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004b01-bd94-3274-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、劳动纪律属于哪项考核范畴:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004adc-17dc-7c89-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、《中国移动通信集团有限公司员工违纪违规处分条例》中,有下列哪种情形的,可以从重或者加重处分?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004adc-17dd-3359-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、在投诉问责管理中,强迫客户选择的行为不包括【】。
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1、家庭终端的采购模式为集中采购,包括【】。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004b01-bd94-aa80-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、内部人才市场分阶段设置【】,依法依规与满足法定情形的员工解除劳动合同
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004adc-17dd-d227-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、中国移动2021年工作报告中指出,要提升以收入为核心的市场运营能力,对此描述正确的是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004adc-17de-bf2d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、互联网渠道投诉是指由【】监测到的客户投诉;以及客户通过10086网站、掌厅、手厅、微信、微博、各类自有业务APP及网站等互联网渠道反映的投诉信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004b01-bd93-6c74-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、集团产品类退费,分公司总经理办公会审批的金额区间为【】。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004b01-bd91-dfa1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、《中国移动陕西公司项目经理管理办法(试行)》条例规定,基于项目经理资格级别差异,项目经理所能承接的项目级别有所不同,其中四级项目经理可以承接的项目级别为【】。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004adc-17dd-b13f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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多选题
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31-陕西移动双选考试-综合通用通道500题

1、2020年12月27日,中国移动2021年工作会议在北京召开。以下选项中,关于会议总体思路描述正确的是【】。

A、 科学把握新发展阶段

B、 服务构建新发展格局

C、 坚决贯彻新发展理念

D、 加快构筑创世界一流“力量大厦”

答案:ABCD

31-陕西移动双选考试-综合通用通道500题
相关题目
1、总部市场经营部的主要职责

A. 负责电子渠道的规划管理

B. 负责电子渠道的考核管理

C. 负责电子渠道的业务管理

D. 负责电子渠道产品管理难易程度:低出处:《中国移动电子渠道管理办法(暂行)》P3

E. D、负责电子渠道产品管理难易程度:低

F. D、负责电子渠道产品管理难易程度:低出处:《中国移动电子渠道管理办法(暂行)》P3

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1、劳动纪律属于哪项考核范畴:

A. 工作业绩

B. 工作能力

C. 工作态度

D. 工作精神难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司省本部员工劳动合同期满续签考核实施细则》

E. D、工作精神难易程度:低

F. D、工作精神难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司省本部员工劳动合同期满续签考核实施细则》

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1、《中国移动通信集团有限公司员工违纪违规处分条例》中,有下列哪种情形的,可以从重或者加重处分?

A. 串供或者伪造、销毁、隐匿证据的

B. 阻止他人揭发检举、提供证据材料的

C. 屡教不改,多次发生违纪违规行为的

D. 拒绝退缴违纪违规所得的

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1、在投诉问责管理中,强迫客户选择的行为不包括【】。

A. 强行搭售

B. 业务无法退订

C. 营销案到期自动续订

D. 套餐降档后限制其他业务办理难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司投诉问责管理办法(试行)》P7

E. D、套餐降档后限制其他业务办理难易程度:低

F. D、套餐降档后限制其他业务办理难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司投诉问责管理办法(试行)》P7

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1、家庭终端的采购模式为集中采购,包括【】。

A. 集团一级集中采购

B. 省公司二级集中采购

C. 地市公司三级集中采购

D. 区县公司四级集中采购难易程度:中

E. D、区县公司四级集中采购难易程度:中

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004b01-bd94-aa80-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、内部人才市场分阶段设置【】,依法依规与满足法定情形的员工解除劳动合同

A. 在岗学习期

B. 离岗学习期

C. 内部转岗期

D. 内部待岗期难易程度:中出处:《中国移动通信集团陕西有限公司内部人才市场管理办法》第三章内部人才市场运行机制

E. D、内部待岗期难易程度:中

F. D、内部待岗期难易程度:中出处:《中国移动通信集团陕西有限公司内部人才市场管理办法》第三章内部人才市场运行机制

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1、中国移动2021年工作报告中指出,要提升以收入为核心的市场运营能力,对此描述正确的是

A. 价值围绕规模干

B. 产品围绕家庭转

C. 价格围绕价值走

D. 触点围着社区占

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004adc-17de-bf2d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、互联网渠道投诉是指由【】监测到的客户投诉;以及客户通过10086网站、掌厅、手厅、微信、微博、各类自有业务APP及网站等互联网渠道反映的投诉信息。

A. 中移互联网公司投诉信息采集系统

B. 洛阳互联网投诉信息采集系统

C. 集团公司互联网投诉信息采集系统

D. 杭州互联网投诉信息采集系统难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司客户投诉管理办法》P6

E. D、杭州互联网投诉信息采集系统难易程度:低

F. D、杭州互联网投诉信息采集系统难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司客户投诉管理办法》P6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004b01-bd93-6c74-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、集团产品类退费,分公司总经理办公会审批的金额区间为【】。

A. 1万元<退费额度≤10万元

B. 10万元<退费额度≤30万元

C. 30万元<退费额度≤100万元

D. 100万元<退费额度难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司账单退费管理办法(试行)》P11

E. D、100万元<退费额度难易程度:低

F. D、100万元<退费额度难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司账单退费管理办法(试行)》P11

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004b01-bd91-dfa1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、《中国移动陕西公司项目经理管理办法(试行)》条例规定,基于项目经理资格级别差异,项目经理所能承接的项目级别有所不同,其中四级项目经理可以承接的项目级别为【】。

A. A级别

B. B级别

C. C级别

D. S级别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004adc-17dd-b13f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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