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31-陕西移动双选考试-综合通用通道500题
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31-陕西移动双选考试-综合通用通道500题
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1、内部人才市场为员工释放【】、不断创造价值提供舞台,最终实现公司人员结构的优化升级。

A、 跳槽需要

B、 成长需求

C、 升职需要

D、 加薪需要难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司内部人才市场管理办法》第三章内部人才市场运行机制

E、 D、加薪需要难易程度:低

F、 D、加薪需要难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司内部人才市场管理办法》第三章内部人才市场运行机制

答案:B

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31-陕西移动双选考试-综合通用通道500题
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1、【】是向优质社会渠道提供的附加激励费用,是根据社会渠道的经营、租金、合作紧密度等情况,支付给渠道商的费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004b01-bd93-15fd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、《中国移动通信集团有限公司员工违纪违规处分条例》中,处分的种类从轻到重依次分为【】。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004adc-17da-c1b7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、VI规范主要包含【】及上述元素在厅店、网站等相关场景的应用。
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1、省管局化解类投诉是指来源为【】等的投诉。
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1、产品策略、渠道策略、运营策略相对缺乏与时俱进,反映在指标上是【】。
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1、各单位要建立闭环的营销活动管理机制,做好电子渠道营销活动的
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1、针对不同的应用场景,如何划分审批?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004b01-bd94-1e22-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、下列选项中关于加盟店的基础管理说法错误的是【】。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004b01-bd92-cd85-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、客户相关敏感操作需要留痕,包括客户自行操作、后台代客操作等方式,用于
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004b01-bd94-2eb3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、《中国移动陕西公司项目经理管理办法(试行)》条例规定,项目成员是项目工作的具体执行者,向【】汇报,共同实现项目目标,是项目成败的关联者。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004adc-17db-6843-c0f0-9b9ce9a83100.html
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题目内容
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单选题
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31-陕西移动双选考试-综合通用通道500题

1、内部人才市场为员工释放【】、不断创造价值提供舞台,最终实现公司人员结构的优化升级。

A、 跳槽需要

B、 成长需求

C、 升职需要

D、 加薪需要难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司内部人才市场管理办法》第三章内部人才市场运行机制

E、 D、加薪需要难易程度:低

F、 D、加薪需要难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司内部人才市场管理办法》第三章内部人才市场运行机制

答案:B

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31-陕西移动双选考试-综合通用通道500题
相关题目
1、【】是向优质社会渠道提供的附加激励费用,是根据社会渠道的经营、租金、合作紧密度等情况,支付给渠道商的费用。

A. 基础服务费

B. 激励服务费

C. 手续费

D. 服务费难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司社会渠道管理办法》P4

E. D、服务费难易程度:低

F. D、服务费难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司社会渠道管理办法》P4

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1、《中国移动通信集团有限公司员工违纪违规处分条例》中,处分的种类从轻到重依次分为【】。

A. 四档

B. 五档

C. 六档

D. 七档

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004adc-17da-c1b7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、VI规范主要包含【】及上述元素在厅店、网站等相关场景的应用。

A. 品牌标识

B. 标准字

C. 标准色及辅助色

D. 辅助图形难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司广告宣传管理办法(2018版)OA》P20

E. D、辅助图形难易程度:低

F. D、辅助图形难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司广告宣传管理办法(2018版)OA》P20

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1、省管局化解类投诉是指来源为【】等的投诉。

A. 12300热线

B. 中消协转

C. 网上申诉

D. 来信来访难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司客户投诉管理办法》P5

E. D、来信来访难易程度:低

F. D、来信来访难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司客户投诉管理办法》P5

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1、产品策略、渠道策略、运营策略相对缺乏与时俱进,反映在指标上是【】。

A. 销售费用过低

B. 酬金增长过高

C. 业务留存率过低

D. 坏账率过高

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1、各单位要建立闭环的营销活动管理机制,做好电子渠道营销活动的

A. 策划

B. 审批

C. 效益分析

D. 异动监控难易程度:中出处:《中国移动电子渠道管理办法(暂行)》P10

E. D、异动监控难易程度:中

F. D、异动监控难易程度:中出处:《中国移动电子渠道管理办法(暂行)》P10

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1、针对不同的应用场景,如何划分审批?

A. 省公司财务部负责根据财务相关管理办法,审核是否符合调账范围

B. 省公司市场部负责审核是否符合员工卡、测试卡、零次户调账

C. 省公司公众客户事业部负责审核是否符合计费错误(个人客户)、客户投诉(个人客户)

D. 省公司政企客户事业部负责审核是否属于计费错误(集团客户)、客户投诉(集团客户)、产品质量问题(集团客户)难易程度:低出处:《陕西移动收入类营销资源及营销活动管理办法(试行)》P19

E. D、省公司政企客户事业部负责审核是否属于计费错误(集团客户)、客户投诉(集团客户)、产品质量问题(集团客户)难易程度:低

F. D、省公司政企客户事业部负责审核是否属于计费错误(集团客户)、客户投诉(集团客户)、产品质量问题(集团客户)难易程度:低出处:《陕西移动收入类营销资源及营销活动管理办法(试行)》P19

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1、下列选项中关于加盟店的基础管理说法错误的是【】。

A. 委托加盟店合作商入驻后,需到厅店所在工商行政管理部门办理入驻厅店的营业执照

B. 加盟店按照直营店VI标准规范进行装修布置,并在门牌标注“加盟店”字样

C. 加盟店按照直营店标准布置宣传主题、宣传物料、联播内容等

D. 各地市分公司无需向加盟店提供必要的营业设备可由加盟店自行采购,包括但不限于身份证识别仪、手写屏、自助终端等难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司加盟店管理细则(1.1)(修订版)》P10

E. D、各地市分公司无需向加盟店提供必要的营业设备可由加盟店自行采购,包括但不限于身份证识别仪、手写屏、自助终端等难易程度:低

F. D、各地市分公司无需向加盟店提供必要的营业设备可由加盟店自行采购,包括但不限于身份证识别仪、手写屏、自助终端等难易程度:低出处:《中国移动通信集团陕西有限公司加盟店管理细则(1.1)(修订版)》P10

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1、客户相关敏感操作需要留痕,包括客户自行操作、后台代客操作等方式,用于

A. 客户服务

B. 稽核审计

C. 事故回溯

D. 客户分析。难易程度:中出处:《中国移动电子渠道管理办法(暂行)》P17

E. D、客户分析。难易程度:中

F. D、客户分析。难易程度:中出处:《中国移动电子渠道管理办法(暂行)》P17

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1、《中国移动陕西公司项目经理管理办法(试行)》条例规定,项目成员是项目工作的具体执行者,向【】汇报,共同实现项目目标,是项目成败的关联者。

A. 项目经理

B. 项目主管

C. 项目组长

D. 二级经理

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