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客运工种题库2024(高铁客运、售票)
1,908
判断题

《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,次氯酸消毒液、84消毒液、滴露消毒液等日用含氯消毒液,总重量和尺寸符合携带品规定,包装完好、不产生刺激性气味的,可以携带。

答案解析

正确答案:A
客运工种题库2024(高铁客运、售票)

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单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,在车站售票窗口办理改签手续时,应出具乘车人购票时使用有效身份证件。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,运行中断,旅客可以按照铁路运输企业的安排返回<--NRC-->退票或绕道旅行。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,有下列()行为时,除按规定补票,并须加收已乘区间应补票价50%的票款。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时,车站应<--NRC-->。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,因铁路运输企业责任重新安排的席位票价低于原票价时,应当()。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,因铁路运输企业责任致使旅客不能按原车票信息乘车,站、车重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分<--NRC-->。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形的退票规定?

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,因列车晚点导致旅客退票的规定?

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后()以内办理退票手续

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,因列车停运导致旅客退票的规定?

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