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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，警示带印有反光材料制作的“（）”字样及当前、相邻车厢顺号，设置方式、位置统一。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，站车广播员每年培训时间不得少于（）。
单选题
《动车组列车旅客运输管理办法》第29条规定，列车要通过广播、图形标志、电子显示屏、文字提示等形式向旅客广泛宣传环境保护和（ ）规定，提示旅客不得随意丢弃杂物。
单选题
《铁路客运运价规则》中规定，行李运价里程，按行李（ ）计算。
单选题
《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第405条规定，动车组列车因故停车空调失效情况下，列车长组织列车员在车厢内运行方向左侧非会车侧车门处（）
单选题
铁路职工的职业道德时：优质服务：做到（ ），细心周到。
单选题
《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为10日，逾期4日，违约金比率为（）%。
单选题
《铁路运输管理规则》中规定，客运职工职业道德中遵章守纪：做到服从命令，（）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品补足配齐，（ ）。
单选题
《铁路运输管理规则》中规定，铁路客运人员在工作中，应穿着（），仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。
