行李全部损失时为运到期限终了的次日，部分损失时为的（ ）次日；全批未到的为运到期限期满后的第（ ）；

发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车（ ）或终点站。

旅客携带品由自己负责看管。旅客需（ ）携带品，不得影响公共空间使用和安全。

因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后（ ）以内办理退票手续，不收退票费。

旅客要求退票时，须在车票载明的（ ）、车次开车时间前办理。

旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理（ ），凭后补车票检票出站。

免费送回区间，旅客应按照（ ）乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应重新支付高票价席别票款。

旅客在乘车前丢失证件的，应到该有效身份证件的（ ）办理临时身份证明，凭临时身份证明进出站乘车。

在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按（ ）所乘列车等级分别核收往返区间的票款。

发生误乘、误降时，旅客应向（ ）提出。

《铁路旅客运输规程》第五十四条规定，必要时，铁路运输企业可以临时调整（ ）办法。