《动车组列车在恶劣天气下客运组织应急处置措施》照顾重点旅客：对老、（ ）等重点掌握，实行重点照顾；

《铁路旅客运输管理规则》中规定，顺线路行走时应走路肩，不走（）、（）和（），并随时警觉前后列车。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，售票室和列车内要配备（）随时入柜加锁。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，使车内经常保持（）是乘务组的主要工作。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，少量的（），可装在旅客列车编组中行李车内运送，不必另拨车辆。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客运输设备主要包括办理（）及其附属设施。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客列车发生火灾、爆炸事故时，应立即停车(停车时应避开桥梁、隧道)并组织旅客离开现场，（）应赶至现场，组织人员切断火源，迅速扑救，并应尽快将事放概况报告附近车站或列车调度员。同时积极抢救伤员，保护现场，认真取证。处理完毕应尽早开车。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客列车乘务组由（）乘务人员组成。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅行服务要向（）的一条龙服务发展。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车长于出乘前向行李员传达（），行李员应检查备品，主动与车站联系。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车行李员应对统计行包装载（），填写列车行包密度表（式样见附件八—11)，及时向前方站预报，充分利用运输能力，并组织快装快卸。维护列车正点运行。