《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，列车晚点（）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，不收手续费。

优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的能留作下学年使用。

新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明当年可购买一次学生优惠票。

新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买一次学生票。

旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车凭证为儿童有效身份证件。

每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。

每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。

每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁或不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。

除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外，不足14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外，未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。