《铁路客运运价规则》第二十二条规定，旅客可凭(　)办理一次行李托运。

鼓励铁路运输企业采用先进设备和技术，积极开展有效身份证件线上核验，推广使用自助实名查验设备，为旅客提供无接触式查验服务，提高通行频率。

铁路运输企业应当为无法出示有效身份证件的旅客提供询问服务，为公安机关办理临时乘车身份证明提供场所及必要办公条件。

铁路运输企业应当为购票旅客出具实名制车票，车票应当载明旅客身份信息。

铁路运输企业应当对外公告在人工售票窗口、互联网、电话等渠道办理各项业务所需的身份证件或者身份证件信息。

购买车票以及办理补票、取票、改签、退票等业务时，应当提供乘车人有效的身份证件或者身份证件信息。

购买车票以及办理补票、取票、改签、退票等业务时，应当提供乘车人真实有效的身份证件或者身份证件信息。

铁路运输企业应当结合车票实名制管理实际，针对客流高峰、设备系统故障等特殊情况制定有效的应急预案或者应急处置措施，定期实施应急演练。

铁路运输企业应当加强车票实名制管理相关人员的培训，确保人员具备必要的专业知识，掌握车票实名制相关技能。

铁路运输企业应当加强车票实名制管理相关人员的培训，确保人员具备必要的知识，掌握车票实名制管理技能。

车票实名查验，是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与购票人及其有效身份证件进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。