遇有押运人员，要检查车票、包裹票。在押运人员登记簿上登记( )、( )，并主动介绍安全注意事项。

旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件。

铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴稽查职务标志可以在车内验票。

车站在开车前10分钟提前停止检票，并应当在本站营业场所公告提前停止检票时间。旅客可通过乘车站营业场所公告查询。

华侨学生和港澳台学生可购买学校所在地车站至口岸城市车站间的学生优惠票。铁路运输企业另有规定的除外。

旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向车站声明。

车站对进、出站的旅客应当检票，列车对乘车旅客应验票。

持“中华人民共和国残疾军人证”“中华人民共和国伤残人民警察证”“国家综合性消防救援队伍残疾人员证”的人员凭证可以购买优待票。

学生优惠票的优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的不能留作下学年使用。

学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座75%

学生证的减价优惠区间更改时，应重新加盖院校公章，并修改火车票学生优惠卡内相关信息。