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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（）角。
单选题
《铁路乘车证管理办法》中规定，铁路乘车证有（）种。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.1条规定，经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加()播音。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，行李架物品摆放（）。
单选题
《铁路客运运价规则》第四十条规定，包用的车辆，自车辆所在站向乘车（装站）站空送时起至回送至车辆原所在站止，产生空驶时，对空驶区段（里程按最短路径并采取通算），不分车种，每车每千米核收（）元的空驶费，但棚车不核收空驶费。
单选题
《铁运客运运价规则》中规定，包裹运价率是以（）包裹运价率为基础。
单选题
《铁路客运运价规则》第19条规定，每张行李包裹票的起码运费为（）元
单选题
《铁运客运运价规则》中规定，旅客票价里程，按（）计算。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车运行中，载客车厢连接端门（）;特殊情况需要锁闭时，应有工作人员监督，需要时能随时打开。
单选题
<>第七条规定，凡因工作需要，必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工，可使用所管辖区段内的（）乘车证。
