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单选题
《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为5日，逾期1日，违约金比率为（）%。
单选题
《铁路客运运价规则》第十条规定，行李运价里程，按行李（）计算，旅客要求行李由近径路运送时，如有直达列车可按近径路计算。
单选题
《动车组列车旅客运输管理办法》第11条规定，动车组车门验票由（）负责，通道和站台专用的车站可以不在车门验票。
单选题
《铁路运输管理规则》中规定，中间站一般在列车到站前（）分钟开始检票。
单选题
《电气化铁路安全普及读本》规定，为保证人身安全，除专业人员按规定作业外，任何人员所携带的物件（包括长杆、导线等）与接触网设备的带电部分需保持（）米以上的距离。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。
单选题
《动车组列车服务质量规范》第3.2条规定，出、入动车所前，由（）、客运人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.1条规定，车内温度冬季保持（）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，试开车门时开启车门缝隙不超过（），确认车门状态良好后立即关闭。
单选题
《铁路乘车证管理办法》规定，定期通勤乘车证一个月只限使用（），不能提前或移作下月使用。
