铁路运输企业应当加强（）的业务培训和安全培训，提高从业人员的业务技能和安全意识。

自2023年1月1日起不再要求寒暑假才能购买学生票，以后全年均能发售学生票，使用次数不超过（）次。

《铁路旅客车票实名制管理办法》已于2022年11月15日经第27次部务会议通过，现予公布，自2023年1月1日起施行。

动车组列车在车站进行上水作业的，上水人员作业完毕，须关（锁）闭注水口盖板并确认后，通知车站客运（值班）员。

集团公司各单位应结合铁路专业和职责对职工进行地质灾害防治教育和培训。

高站台乘降作业时，站停时间超过4分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置警示带。

临时停车时做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭，严禁旅客上下车，未经列车长统一组织不准开启车门。

试开车门时开启车门缝隙不超过（）厘米，确认车门状态良好后立即关闭

车门管理做到停开、动关、锁，出站台检查瞭望值乘区域车门。

特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

生产经营单位发生生产安全事故时，单位的（）应当立即组织抢救，并不得在事故调查处理期间擅离职守。