《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同是明确（）与（）之间权利义务关系的协议。

《铁路旅客运输管理规则》规定，站、车客运各工种的均应按总公司所规定的工人技术标准执行。遵循先培训、后考核，再上岗的原则。

《铁路旅客运输管理规则》规定，站、车广播要坚持()相统一的原则。

《铁路旅客运输管理规则》规定，站、车广播宣传口径要以的（）稿件为准。

《铁路旅客运输管理规则》规定，在旅客面前不得（）和出现其他不文明，不礼貌的动作。

《铁路旅客运输管理规则》规定，卫生标准：。

《铁路旅客运输管理规则》规定，调查形式分为()三种，以日常调查为主。

《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客运输计划主要内容为：（）。

《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的前提，是确定（）、（）及（）的重要依据。

《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客运输计划按执行期限的不同，可分为（）三种形式。

《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车在运行中遇有()乘车时，列车长应提出乘务报告，汇报工作，接受指导。