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单选题
《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任使旅客不能按票面载明的日期、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应妥善安排。
单选题
《铁路旅客运输规程》旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价低于原票价时，退还票价差额。
单选题
《铁路旅客运输规程》旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，核收票价差额和补票费；
单选题
《铁路旅客运输规程》改签后的车票票价低于原票价时，退还票价差额，核收退票费。
单选题
《铁路旅客运输规程》旅客办理改签时，改签后的车票票价高于原票价时，核收票价差额和手续费；
单选题
《铁路旅客运输规程》报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业也应予以办理改签。
单选题
《铁路旅客运输规程》旅客办理已打印报销凭证的车票改签时，不用交回报销凭证。
单选题
《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口办理改签时，他人代办时应出具代办人有效身份证件及乘车人购票时使用的有效身份证件。
单选题
《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口办理改签时，乘车人须出具购票时使用有效身份证件原件或复印件。
单选题
《铁路旅客运输规程》在具备改签功能的自动售票机办理改签时，应按系统提示办理。
