《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，发现行为、神情异常旅客时，（），配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。

《铁路旅客运输规程》对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方停车站或县、市所在地车站处理（其到站近于上述车站时应交到站处理）。

《铁路旅客运输规程》有下列情况时应当补收票款：3.主动补票或者经站、车同意上车补票的。

《铁路旅客运输规程》有下列情况时应当补收票款：应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的，应补收儿童优惠票价与全价票价的差额。

《铁路旅客运输规程》有下列情况时应当补收票款：1.应购买儿童优惠票而未买票的儿童，补收儿童票票款。

《铁路旅客运输规程》有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款：5．旅客持儿童票、学生票、残疾军人票，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。

《铁路旅客运输规程》有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款：4．持用低票价席别车票乘坐高票价席别时，补收票价差额。

《铁路旅客运输规程》有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款：3．票、证、人不一致的，补收票价差额。

《铁路旅客运输规程》有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款：3．票、证、人不一致的，按无票处理。

《铁路旅客运输规程》有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款：2．持用变造、伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。

《铁路旅客运输规程》有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款：1.持失效车票乘车按无票处理。