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客运处季度题库(高速)
6,988
单选题

《岗位作业指导书》中要求列车长在()行举手礼,与车站值班员办理客运业务交接。

A
列车指定交接位置
B
列车中部
C
软卧车厢位置
D
餐车位置

答案解析

正确答案:A
客运处季度题库(高速)

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单选题

《铁路旅客运输规程》发生旅客人身损害事故时,旅客可向事故发生站或终到站要求赔偿。

单选题

《铁路旅客运输规程》铁路运输企业有过错的,应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的赔偿责任。铁路运输企业承担赔偿责任后,有权向第三人追偿。

单选题

《铁路旅客运输规程》在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由第三人承担赔偿责任。

单选题

《铁路旅客运输规程》在铁路运送期间旅客发生疾病、分娩、遇险时,铁路运输企业应当尽力采取救助措施并编制记录。

单选题

《铁路旅客运输规程》由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时,列车应开具文字证明。

单选题

《铁路旅客运输规程》铁路运输企业组织原列车绕道运输时,旅客原票不退,但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。

单选题

《铁路旅客运输规程》运行中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客,及时告知相关出行信息。

单选题

《铁路旅客运输规程》车站应设失物招领处,对本站发现或列车移交的旅客遗失物品,要及时登记、妥善保管,并在12306网站或车站进行公告。

单选题

《铁路旅客运输规程》对旅客的遗失物品应设法归还原主。

单选题

《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品按下列规定处理:5.不能判明上车站时,自始发站起计算。

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