《铁路旅客运输管理规则》中规定，选配站、段客运干部，必须有()客运工作(站、段长应有客运干部)的经历。

对旅客语言污秽、行为粗鲁，定为路风不良反映。

凡被上级通报的路风问题，责任单位必须做出反映，并上报结果。

符合一年一次探亲条件的铁路职工，如经领导批准可将探亲假一年分两次使用并填写两次探亲乘证。

跨局直通旅客列车每运行一个往返必须安排入库检修

列车爆炸，未构成一般C类以上事故的，事故等级为一般D类事故。

列车茶炉、炉灶产生的炉灰，可不装垃圾袋进行处理。

列车上工作人员往外抛掷物体造成人员伤害或设备损坏的但未构成一般C类事故，事故等级为一般D类事故。

人身伤亡事故是不可抗力原因造成的，铁路运输企业应承担赔偿责任。

事故发生后，因发生单位未如实提供情况，导致不能查明事故原因和判定责任的，定发生单位责任。

事故涉及两个以上单位管理的相关设备，设备质量均未超过临修或技术限度时，按事故因果关系进行推断，确定责任单位。