车站收到常备客票时。应在()内逐张清点完毕，车站、客运(列车)段收到其他票据，应在十天内凭封印按本清点。并将领单签收返回铁路局。

每名会员仅可拥有多个会员账户，铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识不接受重复申请。

公安制证窗口办理的临时乘车证明不能申请会员账户。

年满12周岁的自然人可通过www.12306.e错误网站（含“铁路12306”手机APP，以下简称网站）、车站会员服务窗口申请成为会员。

会员账户可以注销，本人持申请时所使用的身份证件原件到车站会员服务窗口办理。

会员账户不可以注销。

会员账户注销后，账户内积分不作废。

常旅客会员：本人申请并通过铁路常旅客身份认证的法人。

消费密码错误输入6次后，账户当日被冻结，车站无法办理重置消费密码业务，只能等待次日自动恢复。

申请“铁路畅行”会员可使用的有效身份证件有大陆居民为居民身份证；港澳居民为港澳居民来往内地通行证；台湾居民为台湾居民来往大陆通行证；其他国家居民为按规定可使用的护照。

会员乘车或参与铁路活动可获得积分，积分可用于兑换铁路指定列车车票、铁路部门提供的其他服务或产品。