《铁路旅客运输规程》：铁路运输企业组织原列车绕道运输时，旅客原票（），但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。

旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。

旅客持优惠票、优待票，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。

持用低票价席别车票乘坐高票价席别时，补收所乘区间的票价差额。

持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时，补收所乘区间的票价差额。

持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。

无票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的，按无票处理。

发生误乘、误降时，旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交到站。

铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票。

必要时，铁路运输企业可以临时调整改签办法。

两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。办理时按分票的张数核收手续费。