572.社会工作者老赵应街道办事处的邀请,督导某居委会的团队建设。老赵在与居委会王主任交谈时了解到社区网格员与居民打交道过程中,时而会遇到脾气暴躁的居民,稍不如意就吵闹,甚至骂人,令负责接待的社区网格员很委屈,有时会失去耐心,与居民发生争执,老赵让王主任进一步回忆当时在场的工作人员的反应时,王主任说:“大家都忙着干自己的事,偶尔也会劝劝”从教育性督导的角度看,老赵适宜的做法是( )

417.小王在社会工作机构工作了三年,工作积极主动,能力强。但最近一段时间她的工作情绪有些低落。机构负责人老李与小王谈话。小王认为自己每天都面对有各种困难的服务对象,工作没有成就感。老李采取了以下方法激励小王,其中属于针对“员工个人特点”的措施是( )。

416.某社会服务机构的领导,要求大家以工作为中心,强调服务运作的行动力和执行力,领导者给予工作人员大量的指导和建议,机构的管理层次分明,组织结构清晰。由此,基层工作者大多对领导产生强烈的依赖心理,该服务机构这种领导方式是( )风格。

415.社会工作者小刚是一位优秀的员工,能自主安排和完成各项工作,能力也受到大家的认可,机构总干事打算对小刚进行激励,最恰当的激励做法是( )。

414.社会工作者小张最近刚刚晋升为某社会工作服务机构主管,拟采用民主型领导方式管理员工。小张的下列做法中,符合该领导方式的是( )

413.下列做法属于民主型领导方式的是( )

412.下列做法属于志愿者人力资源管理中规划职能的是( )

411.下列有关规划的特征说法错误的是( )。

410.社会服务机构是非营利机构,资金来源渠道比较固定,所以服务机构的人力资源、物力资源和财力等资源都是有限的。所以机构服务方案应帮助的人群是( )。

409.“不再慌糖”是某社区健康服务中心专为老年糖尿病患者提供的服务项目。该项目由社会工作者、退休党员、护士组织发起。项目运行半年后,又有几位心理咨询师、医生和瑜伽教练加入该工作团队。该项目的团队结构类型是( )。

408.社会服务领域通常引入项目化运作方式开展服务,下列关于项目基本特征的说法中,正确的是( )。