487.销售企业根据直销客户()等不同属性,以及分销客户性质、销售渠道、销售主体等不同属性对客户进行分类,并按照一定的分级标准对客户进行分级。

47、根据不同的客户级别,各销售企业要制定相应的政策,在()、()、()等方面对客户实行差别化管理。

46、对黄金级以上级别的客户始终坚持以“()_”为原则,做好维护工作;

45、总部及省级()一次检查客户维护情况。

44、客户级别评定的周期:每年__对客户级别进行重新调整。

43、客户在本企业年度购油量占客户分级评价指标的—()

42、各单位可根据直销客户所属行业、需求偏好、忠诚度、稳定性等不同属性将客户细化分类,并利用信息手段对客户进行()、()、().

41、()管理的目的是使企业更好地分析客户购买行为,从而有针对性地提升客户服务质量,并为后期数据挖掘工作做好铺垫。

40、客户信息属企业(),各级客户管理部门要加强客户信息档案的保密工作

39、客户信息需要进行合法性和()审查,并根据客户基本信息的变化及时进行更新。

38、客户档案管理是通过对客户信息资料的收集、整理、(),充分了解客户的需求,实施有针对性的营销服务策略。