309.市场细分的原则有()

222.在商务活动中,与多人交换名片,应讲究先后次序,正确的次序是()。

221.推销的三要素中,最具有能动性的要素为:()。

220、客户关系管理系统主要应用在企业的()部门中。

219、企业采取降价手段促销时,往往回吸引来很多()客户。

218、分析超值忠诚的客户都具有共同的特征,以下哪项不属于共同特征的()。

217、下面哪项不是呼叫中心的具体作用()。

216、在客户关系管理中对于一个企业而言,如果不知道(),就很难做出合适的市场策略。

215、客户整体行为分析的目的是发现企业所有客户的()。

214、客户关系管理受到企业的重视,源于()。

213、一般的“设计实验”的数据都是()。