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单选题
671.张某为乙公司商客部门客户管理岗,B加油站为乙公司批发客户。张某为所有客户建立客户资料登记台账,手工筛选临期证照、授权委托书、致客户书等客户资料,并提前一个月通知客户经理联系客户办理相关资料并及时提供复印件或原件。B加油站危险化学品经营许可证距离到期日40天时间,张某通知客户经理高某尽早通知客户办理,客户经理高某联系B加油站负责人李某,李某表示B加油站正在办理转让,相关证照暂不办理。原则上,致客户书和授权委托书的时间不要超过()?
单选题
670.各商业客户部需每半年对发生业务往来的客户,通过()的信息门户或其他合法有效途径查阅复核该客户信息,
单选题
669.就厂直销业务,吨油价差不得低于()元
单选题
668.对于开展虚增购销的企业,一经查实,在当年经营业绩考核中予以X倍扣罚
单选题
667.对于我方主动配送的油品,罐装油品前,发货人员应检查罐车的清洁度、是否专车专用,以确保出库油品质量。
单选题
666.接受同一服务的客户,其感知价值越高,客户满意度越()。
单选题
665.接受同一服务的客户,其期望越高,客户满意度越()。
单选题
664.客户满意与客户忠诚一般成()关系。
单选题
663.根据不同的客户级别,各销售企业要制定相应的政策,在()、()、()等方面对客户实行差别化管理。
单选题
662.客户级别评定的周期:每年__对客户级别进行重新调整。
