28.配电线路故障处理应本什么原则?

17.根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》的要求，要如实记录用电报装时间信息，禁止“()”、后补流程或重走流程。

16.根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》的要求，到2025年，在全国范围内实现居民用户和低压小微企业用电报装“()”服务，高压用户用电报装“()”服务，用电营商环境持续优化，“获得电力”整体服务水平迈上新台阶。

15.《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》要求严格遵守《供电服务规范》，严格执行《国家电网有限公司供电服务质量标准》，规范服务行为，杜绝违反供电服务“()”、员工服务“()”等现象，维护供电服务品牌形象。

14.《国家电网公司供电服务质量标准》规定:客户查询故障抢修情况时，应告知客户当前抢修进度或()。

13.低压架空线路拉线一般采用镀锌钢绞线，且最小截面不应小于()mm2。

12.隔离开关是用来在()时隔离带电部分，保证检修部分与带电部分之间有足够的、明显的空气绝缘间隔。

11.10kV架空配电线路与一级公路的最小垂直距离为()m。

10.红外线测温技术是一项简便、快捷的设备状态()技术。

9.0.4kV不停电作业切断火线时，必须戴()，使用长手柄的短线钳，并有防止弧光相间短路的措施。

8.在低压带电作业中，对人体的伤害主要是()，即人体的不同部位同时接触了有电位差( )的电源回路时所产生的电流危害。