《铁路旅客运输规程》中规定：办理（ ）的改签时，应在开车前48小时以上。

铁道部关于印发《旅客列车运行组织及晚点处置办法》的通知中规定，直通旅客列车晚点（ ）小时以上的视为严重晚点列车。

铁道部关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知，车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客，应当及时联系( )机构或送就近医院抢救。

铁道部关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知，列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生( )人以上疑似食物中毒的，应立即报告运行所在铁路局客运调度。

铁道部关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知，旅客不同意在规定的停车站下车处理时，应当由( )出具拒绝下车治疗的书面声明

铁道部关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知，尸体存放原则上不超过( )日。

铁道部关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知，因旅客伤害需交车站处理时，应移交前方( )车站或者当地具备公共医疗条件的停车站

铁总运{2015}191号文件《普速旅客列车车门管理规定》第七条中，列车站停作业时，所有列车工作人员原则上应通过正常开启供旅客乘降的车门，确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时，按照“（ ）”的原则，负责做好监护。

铁总运{2015}191号文件《普速旅客列车车门管理规定》第三条中规定，卧车可根据岗位值乘范围情况，本着（）的原则合理确定开门位置

铁总运{2015}191号文件《普速旅客列车车门管理规定》第十二条中，对擅自开启车门的行为，由（）处罚。

铁总运{2015}191号文件《普速旅客列车车门管理规定》第五条中规定，运行中（）应加强车门巡视检查，防止车门漏锁或其他人员开启。