《铁路交通事故调查处理规则》第十四条规定：列车爆炸，未构成一般B类以上事故的，事故等级为一般A类事故。

《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）5.5，无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（ ）号卧铺下，软卧车定位放置在（ ）号卧铺下。

《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)5.5，无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（）号卧铺下。

《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）5.8，垃圾袋材质符合（ ）标准。

《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）5.8条中规定：垃圾箱（桶）内用垃圾袋，垃圾袋符合国家标准，印有使用单位标志，与垃圾箱（桶）规格匹配，厚度不小于（ ）毫米。

《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）5.9，客运人员每人配置具备录音功能的手持电台和音视频记录仪，其他岗位按需配备，( )良好。

《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)5.9，站车客运信息无线交互系统手持终端在（）登录，途中及时更新信息。

《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）5.9中规定，乘务人员配置具备录音功能的手持电台和音视频记录仪，设备电量充足，( )良好。

《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)6.1.2.2，洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品补足配齐，（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）6.1.2.4中规定：办公席、乘务员室各种资料、备品（ ）摆放，干净（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）6.1.3，列车定期进行“消、杀、灭”，（）等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。