《铁路旅客运输办理细则》第十七条，减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时，离该站最近的大站可以发售学生票。

《铁路旅客运输办理细则》第五十五条中规定，对旅客遗失物品应（ ），正确交付。

《铁路旅客运输办理细则》第五十一条，对旅客已带入车内的猫、狗等宠物，应安排在（）由旅客自己照看。

《铁路旅客运输办理细则》第五十一条，旅客将宠物携带上车，应（ ）。

《铁路旅客运输办理细则》第一条，为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据（）制定本细则。

《铁路旅客运输办理细则》三十一条，原票已托运行李的，在新车票背面注明（ ）字样并加盖站名戳。

《铁路旅客运输办理细则》中规定，对（）应优先安排装运。

《铁路旅客运输服务服务质量规范》（动车组）3.14中规定，办理站车交接，短编组动车组列车在( )号车厢之间。

《铁路旅客运输服务服务质量规范》（动车组）3.15中规定，办理站车交接，长编组动车组列车在( )号车厢之间。

《铁路旅客运输服务服务质量规范》（动车组）3.16中规定，办理站车交接，重联动车组列车在列车运行方向前组第( )位车厢之间。

《铁路旅客运输服务服务质量规范》（动车组）3.2中规定，出、入动车所前，由( )、客运人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。