《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）３.１６中规定，走平交道时做到“一停、二看、三通过”，（　）不与运行中的机车车辆抢行。

根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十四条 对下列旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；１、有本规程第四十一条规定的情况之一， 拒不支付（ ）票款的；

根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十四条 对下列旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；１、有本规程第四十一条规定的情况之一， （ ）应补票款和加收票款的；

根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十四条 对下列旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；2、不接受( )的， 坚持携带或者夹带禁止、限制物品的；

根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十四条 对下列旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；３、（ ）实名制查验的

根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十四条 对下列旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；4、在站、车内( )等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的；

根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十四条 对下列旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；4、在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序，患有烈性传染病、严重精神障碍和醉酒等有可能危及列车安全或者（ ）的；

根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十四条 对下列旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；5、（ ）规定的其他情况。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十五条 旅客要求退票时，须在（ ）的日期、车次开车时间前办理。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十五条 已办理行李托运的车票退票时，应先办理（ ）。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十五条 退票核收退票费，（ ）按购票时的支付方式退还。