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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十九条规定 凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签，但（ ）的车票，仅可在车站售票窗口办理改签；
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十九条规定 在（ ）办理改签时，应按系统提示办理。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十条规定 在车站售票窗口办理改签时，（ ）须出具购票时使用有效身份证件； 他人代办时应出具代办人有效身份证件及乘车人购票时使用的有效身份证件。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十条规定 在车站售票窗口办理改签时，乘车人须出具购票时使用有效身份证件； 他人代办时应出具代办人有效身份证件及（ ）时使用的有效身份证件。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十一条规定 旅客办理( )的车票改签时，须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不予办理改签。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十一条规定 旅客办理已打印报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。报销凭证（ ）时，铁路运输企业不予办理改签。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十三条规定 旅客在（ ）时，变更后的票价高于原票价时，核收票价差额；变更后的票价低于原票价时， 票价差额部分不予退还。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十四条 因（ ）责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应妥善安排。
根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十四条规定 因铁路运输企业责任，重新安排的席位票价高于原票价时，（ ）；
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十五条 旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在（ ）提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款。
