《中国铁路运输收入管理规定》四十二条规定：列车乘务工作终了缴款时，应当由（ ）护送至交款处所。

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）4.3中规定，车内电子显示屏显示列车运行区间、车厢顺号、（）中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）、安全提示等信息，显示及时、准确。

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）4.3中规定，车厢外部的电子显示屏显示列车()等信息，

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）5.2.1中规定，高级软卧车包含以下哪些备品？

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）5.6中规定，（）车厢不存放清洁工具。

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）5.7中规定，清洁袋质地、规格符合规定，具有（）性能。

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）6.1.1中规定，出库标准要求，车厢内外各部位整洁，（）

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）7.10.1中规定，逢供餐时间的，免费供应餐食。供餐时间为：早餐8:00以前，正餐（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）7.2.1中规定，对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”，单独称为“小朋友、()”等。

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）7.3.3.4中规定，广播、视频内容以方便旅行生活为主，介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定，播报前方停站、到站信息等内容，适当插播（）、餐食供应、广告等节目。

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）7.7中规定，通过图形符号、（）等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。