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多选题
以下属于残缺污损人民币兑换程序的是（）。
A
向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果
B
不予兑换的，不退还给持有人
C
残缺、污损人民币持有人同意金融机构的认定结果的，对于兑换的残缺、污损人民币纸币，金融机构应当面将带有本行行名的全额或半额戳记加盖在票面上
D
残缺、污损人民币持有人对金融机构的认定结果有异议的，经持有人要求，金融机构退回该残缺、污损人民币
答案解析
正确答案：ACD
解析：
根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》的相关规定，我们可以对各个选项进行逐一分析：
1. **分析选项 A**：
根据规定，金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，应当向持有人说明认定的兑换结果。这是保障持有人知情权的必要步骤。因此，**A 选项正确**。
2. **分析选项 B**：
对于不予兑换的残缺、污损人民币，金融机构应当**退回原持有人持有**，而不是没收或不退还。只有当持有人同意兑换并交付货币后，金融机构才收回该货币。如果不予兑换，货币所有权仍归持有人。因此，**B 选项错误**。
3. **分析选项 C**：
若持有人同意金融机构的认定结果，对于可以兑换的残缺、污损人民币纸币，金融机构应当面在票面上加盖带有本行行名的“全额”或“半额”戳记，以示该货币已按规定处理并防止重复兑换。这是标准的操作流程。因此，**C 选项正确**。
4. **分析选项 D**：
如果持有人对金融机构认定的兑换结果有异议，经持有人要求，金融机构应当将该残缺、污损人民币退回给持有人。持有人随后可凭金融机构出具的认定证明，向中国人民银行分支机构申请鉴定。因此，**D 选项正确**。
综上所述，属于残缺污损人民币兑换程序的是 A、C、D。
**正确答案：ACD**
相关知识点：
残损币兑换程序要熟知
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