2.2.8.第8题营业厅自助终端发生故障无法修复时,应采取()措施。

2.1.78.第78题下列对“一口对外”描述正确的是()。

2.1.77.第77题服务监督包括以下哪些内容()。

2.1.76.第76题特别服务的内容包括()。

2.1.75.第75题与电力客户签订的电费结算协议应包括哪些内容?()

2.1.74.第74题在为客户签订费控协议时应与客户明确()。

2.1.73.第73题《电力供应与使用条例》规定,供用电合同应当具备以下哪些条款?

2.1.72.第72题规范代收费合作协议签订工作,应在协议中明确()等条款。

2.1.71.第71题供用电合同是供电方与用电方签订的明确供用电双方()和()关系的协议。

2.1.70.第70题供用电合同应当具备以下条款:()。

2.1.69.第69题供用电合同文本经双方审核批准后,由()人签订,合同文本应加盖双方的“供用电合同专用章”或公章后生效。