33.( )车站退票窗口,对办理“挂失补”车票退票的旅客,须核实客运记录、购票时所使用的有效身份证件后,即可办理。

122.不得使用铁路客货运输票据核收( )。

121.包用单位在始发站停止使用,在开车前30小时提出时,退还全部费用,核收票价、使用费、运费( )的停止使用费。

120.包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的小件货物,分为( )。

119.包裹的运到期限从承运日起计算,( )以内为三日。

118.包车停留费在停留当日不足( )小时的减半核收。

117.包车时,根据包车人提出的全程路程单,对要求在发站、( )、折返站停留的,核收包车停留费。

116.包车人在中途站请求延长使用时,由中途变更站报请( )批准后核收运输费用。

115.包车单位中途缩短使用时,所收费用( )。

114.办理旅客乘降的车站站台的长度,一般应为( )。

113.办理客运的车站,其主要设施包括( )三部分。