101.12306网站规定,网上退票时间是( )。

54.( )儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远与成人票的到站。

53.( )对完成的扣款交易进行撤销,与退款交易不同,撤销命令返款是全额而且是实时的,撤销的交易,结算时进入银行总帐。

52.( )对团体旅客乘车时,车站在编制旅客日计划时应优先安排。

51.( )对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面作相应记载,作为不予改签或退票的依据。

50.( )动物及妨碍公共卫生(包括有恶臭等异味)的物品不得带入车内。

49.( )动车组软卧票可按公布票价打折,但打折后不得低于相同运价里程的动车组软卧票价。

48.( )电子支付扣款成功,POS凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票未制出时,售票员需重启售票终端,补制车票,新票不需要再次刷卡。

47.( )电子支付的车票改签后新票票面不清或误签的,不能作废,必须将新票按原退方式办理,POS机打印“退款凭条”,并为旅客办理重新购票流程。

46.( )电话订学生票凭订票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(原件或复印件)办理取票业务。

45.( )电话订伤残军人(警察)优待票凭订票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”,“中华人民共和国伤残人民警察证”(均为原件)可到铁路客票代售点办理取票业务。