按照投诉等级及重要程度，可分为特殊、重大、重要、一般四类。（）

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,低压客户平均接电时间：非居民客户（____）个工作日。

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,高压客户供电方案答复期限：单电源供电（____）个工作日。

供电企业对未按期交付电费的电力客户，应从（____）之日起，加收电费违约金。

客户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任，电费违约金自逾期之日起计算至（____）止。

客户应在规定时限内交清电费，如客户在交费期内未交清电费将产生（____）。

非居民非购电客户电费抄表发行应以（____）系统显示为准，客户应在规定时限内交清电费，如客户在交费期内未交清电费将产生滞纳金。

电费发布后，若发现漏抄客户，应及时对漏抄客户进行补抄，并提交（____）。

远程抄表和集中抄表系统，需定期进行远程抄表数据现场校核工作，校核周期最长不得超过（____）。

现场手工抄表是一种（____）的电能表抄读方式。

载波远程集中抄表系统依据客户的需要进行不同的设备配置，可实现不同（____）的抄表方式，即集中直接抄表、集中间接抄表、远程自动抄表。