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2024年列车员培训知识题库
3,551
判断题

《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)7.2.8中规定,餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪旅客就餐。

答案解析

正确答案:B
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2024年列车员培训知识题库

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单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十条 办理退票手续时,如核查( )有出站记录的,后补车票不予退票;无出站记录的,办理退票时,不收退票费。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十条 办理退票手续时,如核查丢失证件所购原票有出站记录的,( )退票;无出站记录的,办理退票时,不收退票费。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十条 办理退票手续时,如核查丢失证件所购原票有出站记录的,后补车票不予退票;无出站记录的,办理退票时,( )。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十条 办理退票手续时,如核查丢失证件所购原票有出站记录的,后补车票不予退票;无出站记录的,办理( )时,不收( 退票 )费。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十一条 有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:1、( )时,补收自乘车站 (不能判明时自始发站) 起至到站止的车票票款。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十一条 有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:1、无票乘车且( )时,补收自乘车站 (不能判明时自始发站) 起至到站止的车票票款。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十一条 有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:1、持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,( )。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十一条 有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:2、持用变造、伪造或涂改的( )时, 除按无票处理外并送交公安部门处理。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十一条 有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:2、持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车时, ( )处理。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十一条 有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:3、票、证、人不一致的,( )处理。

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