《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.2.7，夜间（）要轻。

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）3.6.2中规定，动车组停靠低站台时，到站前乘务人员应提前（）辅助板指示锁并（）翻板。

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）3.13中规定，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）3.10中规定，锐器、易碎物品、杆状物品及重物等应放在（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）3.10中规定，行李架物品摆放平稳、牢固、整齐，大件行李（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）3.10中规定，（　　）等放在座（铺）下面或大件行李存放处。

《铁路技术管理规程》（普速）366条中规定，如遇自动制动机故障，动车组以外的旅客列车司机应通知（ ）立即组织列车乘务人员拧紧全列人力制动机，以保证就地制动。

《铁路技术管理规程》（普速）247条中规定，动车组以外的旅客列车按（ ）编组。

《铁路技术管理规程》（普速）242条中规定，动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差，不得超过（ ）。

《铁路技术管理规程》（高速）405条规定：安装防护网、打开车门由列车长组织列车乘务员进行，（　　）配合。

《铁路技术管理规程》（高速）403条中规定，动车组列车因故停车不能维持运行且空调失效超过（ ）不能恢复时，列车长应及时与司机、随车机械师沟通，视情况做出打开车门决定，并通知司机转报列车调度员。