中国铁路总公司关于印发《铁路行李、包裹损失处理规则(试行)》的通知中规定，行包损失责任分为（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：电子显示引导系统信息显示（ ），每屏信息的显示时间适当，便于旅客阅读。

《铁路旅客运输服务质量规范》(车站)中规定：设有卫生间，厕位（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：电梯正常启用，（ ）良好。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：客运人员立岗姿势（ ），精神饱满。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：墙壁、玻璃、隔断、护栏等（ ）米以下的部位每日保洁。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：重点旅客优先购票、优先进站、优先（ ）上车。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：安检设备的设置适应客流量和站场条件， ( )良好，通道顺畅。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速旅客列车晚点（ ）分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：安全设备设施配备齐全到位，（ ）良好。