《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十一条规定：因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费，（）。

《铁路乘车证管理办法》中规定：通勤乘车证的有效期为1个历年，可延期使用到次年（ ）止。

《铁路乘车证管理办法》中规定：铁路临时定期乘车证的最长有效期为（ ）。

《铁路乘车证管理办法》中规定：铁路抢险救灾和救援人员凭调度命令乘车，（ ）有效。

《铁路技术管理规程》（普速）中规定：车辆按用途分为客车、货车和（ ）。

《铁路技术管理规程》中规定：红色铁路视觉信号表示的意思为（ ）。

《铁路技术管理规程》中规定：候车区内设置（ ）引导屏，显示车次、始发站、终到站、开车时刻、检票口、状态等信息。

《铁路技术管理规程》中规定：黄色视觉信号表示的意思为（ ）。

《铁路技术管理规程》中规定：列车运行，原则上以开往（ ）方向为上行。

《铁路技术管理规程》中规定：旅客站台分为低站台、高站台，其中，高站台高度为（ ）mm。

《铁路技术管理规程》中规定：绿色视觉信号表示的意思为（ ）。