多选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十条 运行中断,旅客可以按照铁路运输企业的安排()()(),退票按照本规程第五十一条办理。
A
返回发站
B
中途站等候通车
C
中途站退票
D
绕道旅行
答案解析
正确答案:ACD
相关知识点:
运行中断旅客可选择处置
题目纠错
铁路客运值班员题库
相关题目
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回××站并加盖站名章或列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。()
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.3条规定,动车组乘务员女性可淡妆上岗,补妆及时,在洗手间或乘务间进行,不浓妆艳抹。
单选题
《铁路旅客运输规程》第44条规定,无票乘车时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款。
单选题
《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,一级损失责任,总公司裁定为最终裁定。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定,快运包裹按承诺的运到期限计算。()
单选题
《铁运旅客运输规程》中规定,承运人对按保价运输的行李、包裹可以检查其声明价格与实际价格是否相符。如果拒绝检查,承运人可以拒绝按保价运输承运。
单选题
冬季作业的特点,实际上是铁路运输安全生产的难点,季节变换给铁路运输生产带来不利的因素。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员应对车内的设施设备做到知位置、知性能、会使用。()
单选题
《铁路客运运价规则》第20条规定,托运警犬时,按实际重量计价,但起码重量为20千克。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定,组织旅客上、下车时,不得强拉硬拽。()
